Uns liegt es natürlich am Herzen, dass du mit deiner Bestellung happy bist. Sollte ein Artikel aber einmal nicht passen oder dir nicht zusagen, kannst du hier natürlich dein Rücksendeformular ausdrucken und deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns retoursenden. Ausgenommen hiervon sind Sonderbestellungen, die eigens für dich getätigt wurden. Die Kosten der Retoure sind selbst zu tragen.
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Ausgenommen hiervon sind Sonderbestellungen, die eigens für dich getätigt wurden.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du bzw. ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Baseline – Dominik Enzlmüller, Roßmarkt 26, 4910 Ried im Innkreis, E-Mail: hello@baselinestore.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Rücksendeformular, kurzes E-Mail, Anruf, etc.) über deinen Entschluss den Vertrag zu widerrufen informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Info über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist bekannt gibst.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart (Gutschein, Rücküberweisung auf Bankkonto, etc.). In keinem Fall werden dir wegen einer Rückzahlung Entgelte berechnet.
Die Rückzahlung erfolgt erst, sobald die Ware wieder in unserem Lager eingetroffen ist oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren mittels Sendungsverfolgungsnummer zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest (Poststempel).
Werden Produkte beschädigt, benutzt oder mit abgetrennten Etiketten zurückgesendet, können wir dir den Kaufpreis nicht zurückerstatten. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn diese Originalverpackt und mit dem Originaletikett zurückgesendet werden.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfreie Retouren können nicht angenommen werden.
B. Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle, wenn möglich, dieses Formular aus und sende es zusammen mit der Ware an uns zurück.
An:
Baseline – Dominik Enzlmüller
Roßmarkt 26
4910 Ried im Innkreis
Österreich
E-Mail: hello@baselinestore.at
Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich kurz telefonisch unter +43 650 7752999 oder unter hello@baselinestore.at